Conditions générales d'utilisation
Acceptation des conditions
En utilisant nos services de planification financière, vous acceptez ces conditions générales et vous engagez à respecter nos règles d'utilisation.
Définitions
Les termes suivants ont la signification indiquée ci-dessous:
- Services: Prestations de planification financière et conseil en investissement proposées par Zantherilqua
- Abonnement: Souscription mensuelle à 250€ TTC donnant accès à nos services de planification
- Client: Toute personne physique ou morale souscrivant à nos services
- Portefeuille: Ensemble des investissements gérés dans le cadre de notre prestation
Description des services
Zantherilqua fournit des services de planification financière personnalisée incluant l'analyse patrimoniale, les recommandations d'investissement et le suivi de portefeuille moyennant un abonnement mensuel.
Responsabilités du client
En tant que client, vous vous engagez à:
- Fournir des informations exactes et complètes sur votre situation financière
- Payer les frais d'abonnement dans les délais convenus
- Informer de tout changement significatif de votre situation
- Utiliser nos services conformément aux présentes conditions
- Respecter la confidentialité des informations reçues
Utilisations interdites
Il est strictement interdit de:
- Utiliser nos services à des fins illégales ou frauduleuses
- Partager vos identifiants d'accès avec des tiers
- Tenter de contourner nos mesures de sécurité
- Reproduire ou distribuer nos analyses sans autorisation
Conditions de paiement
L'abonnement mensuel de 250€ TTC est facturé à l'avance chaque mois. Le paiement s'effectue par prélèvement automatique ou virement bancaire selon votre choix.
Tous les prix incluent la TVA au taux en vigueur.
Propriété intellectuelle
Tous les contenus, analyses et outils proposés sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive de Zantherilqua.
Politique de confidentialité
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur le site.
Limitation de responsabilité
Notre responsabilité est limitée au montant des frais d'abonnement payés. Nous ne garantissons aucun rendement spécifique sur vos investissements.
La responsabilité totale de Zantherilqua ne peut excéder 12 mois d'abonnement.
Indemnisation
Vous acceptez de nous dégager de toute responsabilité concernant votre utilisation de nos services et les décisions d'investissement prises.
Résolution des litiges
En cas de litige, les parties s'efforcent de trouver une solution amiable avant tout recours judiciaire.
Médiation
Les litiges peuvent être soumis à médiation auprès du médiateur de l'AMF:
- Procédure gratuite pour les particuliers
- Délai de recours de 2 ans maximum
- Décision non contraignante mais recommandée
Plateforme européenne de résolution des litiges
Les consommateurs européens peuvent utiliser la plateforme ODR:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/Résiliation
L'abonnement peut être résilié à tout moment par l'une ou l'autre partie avec un préavis de 30 jours. Aucun remboursement n'est dû pour la période en cours.
Droit applicable
Le présent avertissement est régi par le droit français. Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Paris.
Divisibilité
Si une clause s'avère invalide, les autres dispositions restent pleinement applicables.
Accord complet
Ces conditions constituent l'intégralité de l'accord entre les parties et remplacent tout accord antérieur.
Modifications des conditions
Zantherilqua se réserve le droit de modifier ces conditions avec un préavis de 30 jours par email.
Informations de contact
Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous aux coordonnées indiquées.
Zantherilqua SAS
15 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France
Email: info@zantherilqua.com
Téléphone: +33 4 23108958
Dernière mise à jour: 14 juin 2025
Version: 2.1